Nową funkcjonalność można znaleźć na stronie internetowej ZKZL pod hasłem „Zgłoś awarię„. Cały czas obowiązują też inne formy zgłoszenia – czyli kontakt telefoniczny z terenowymi Punktami Obsługi Klienta w godzinach funkcjonowania spółki oraz kontakt z Pogotowiem Technicznym w pozostałych godzinach lub w weekendy.

Zarząd Komunalnych Zasobów Lokalowych konsekwentnie wprowadza usprawnienia dla swoich najemców. Wiele projektów zostało przeniesionych online – jak np. zapisy na mieszkania w nowej inwestycji przy ul. Opolskiej. Mieszkańcy miejskich nieruchomości mogli zgłosić chęć zamiany swojego „M” i przeprowadzkę na poznańskie Świerczewo przez specjalnie przygotowaną stronę internetową. W kolejnych edycjach programu „Mieszkanie do remontu” chętni do udziału w programie mogą sprawdzić zakres prac, rzuty mieszkań czy zdjęcia w interaktywnym folderze. Dodatkowo można złożyć wniosek online, który jest honorowany w taki sam sposób jak papierowa wersja złożona w Biurze Obsługi Klienta. ZKZL/AW