Obsługa klienta w ZTM i MPK
W związku z ogłoszeniem stanu zagrożenia epidemicznego na terenie całego kraju, kierując się troską o zdrowie wszystkich pasażerek i pasażerów oraz pracowników ZTM i MPK, od 16 marca do odwołania zawieszona jest możliwość osobistego załatwiania spraw w Punktach Obsługi Klienta i Biurach Obsługi Klienta ZTM.
Zamknięte dla klientów są też Biuro Obsługi Klienta i Biuro Rzeczy Znalezionych MPK Poznań. Klienci mogą kontaktować się telefonicznie bądź przez pocztę elektroniczną (email: obsluga_klienta@mpk.poznan.pl , rzeczy-znalezione@mpk.poznan.pl , skargi@mpk.poznan.pl , telefony: centrala – 61 839 60, rzeczy znalezione 61 839 60 03, Biuro Obsługi Klienta 61 839 62 05).