W przypadku problemów z wypełnianiem wniosku można skorzystać z pomocy i doradztwa pracowników Urzędu Miasta Poznania i miejskich jednostek. Ich lista jest dostępna na stronie internetowej poświęconej PBO. W serwisie można też znaleźć informacje dotyczące przykładowych kosztów najpopularniejszych inwestycji.

W przypadku pytań można dzwonić na infolinię Poznań Kontakt – pod numer tel. 61 646 3344 lub napisać e-mail na na adres: pbo@um.poznan.pl.

Najważniejsze zmiany 

Główną zmianą tegorocznej edycji PBO jest zwiększenie budżetu do 28 mln złotych. To o 1,4 mln więcej, niż w poprzedniej edycji. Na projekty rejonowe, tak jak ostatnio, przeznaczone zostanie 20,4 mln zł – 19,1 mln na duże oraz 1,3 mln na małe. Zwiększy się jednak kwota na projekty ogólnomiejskie. Do wydania będzie 7,6 mln zł – 4 mln zł na Zielony Budżet, 3 mln zł na projekty duże (poprzednio 2 mln zł) i 600 tys. zł na małe (ostatnio 200 tys. zł).

Kolejną nowością jest wprowadzenie dodatkowej weryfikacji na etapie głosowania. W PBO25 głosujący – oprócz imienia i nazwiska oraz adresu zamieszkania – podawać będą cztery ostatnie cyfry numeru PESEL, a w przypadku jego braku będą to 4 ostatnie cyfry lub litery z numeru innego dokumentu tożsamości. Potwierdzenie oddania głosu nadal odbywać się będzie również za pomocą kodu SMS.