Na miejsce docierają służby ratunkowe, które zabezpieczają teren działań, ograniczają wyciek ze zbiornika i rozlewiska na jezdni. Przy pomocy sprzętu hydraulicznego docierają do poszkodowanych, ewakuują ich i udzielają kwalifikowanej pierwszej pomocy oraz zabezpieczają ich przed panującymi warunkami atmosferycznymi. Obecne na miejscu służby wyznaczają lądowisko dla Lotniczego Pogotowia Ratunkowego, jednak z uwagi na złe warunki pogodowe zmuszone są do przekazania poszkodowanych obecnym na miejscu Zespołom Ratownictwa Medycznego.

Zabezpieczone miejsce zdarzenia zostaje przekazane zarządcy drogi w celu zabezpieczenia zniszczonej bariery.

Uczestnictwo służb współdziałających: Państwowe Ratownictwo Medyczne (SP ZOZ Kościan), Państwowa Straż Pożarna (jednostki zadysponowane przez KP PSP w Kościanie), policja (KP Policji w Kościanie), GDDKiA.