Zespół to nie jedyne działania, jakie podjęło Miasto Poznań w celu pomocy obywatelom Ukrainy. Miejskie call center – Biuro Poznań Kontakt (nr tel.: 61 646 33 44, działa od poniedziałku do piątku, w godz. 7.30-20) obsługiwane jest także w języku ukraińskim. Uruchomiono specjalną skrzynkę mailową, na którą można wysyłać pytania związane z obecnym kryzysem: ukraina@um.poznan.pl.

W Poznaniu przy ul. Półwiejskiej 17/27 działa miejski punkt wsparcia cudzoziemców: Poznański Ośrodek Integracji POINT (nr tel.: 503 979 758, pn.-śr. godz. 14-20, czw.-pt.w godz. 9-15). POINT współtworzony jest przez doświadczonych pracowników Migrant Info Point, którzy zapewniają pomoc cudzoziemcom. Obcokrajowcy, którzy potrzebują pomocy, znajdą tam wsparcie i pomoc formalno-prawną (także związaną z uzyskaniem statusu uchodźcy). Więcej informacji: http://migrant.poznan.pl/uk/.

Cały czas czynna jest też infolinia Międzynarodowej Organizacji ds. Migracji (IOM): Infolinia Migrant Info: 22 490 20 44 czynna jest codziennie od poniedziałku do piątku od 9 do 17. Szczegóły na stronie: www.migrant.info.pl. AW