Ponadto placówka zapewniła, że podjęto działania mające na celu „ograniczenie negatywnych odczuć natury psychofizycznej”. Z pisma wynika, że każdy pacjent miał oraz w dalszym ciągu ma możliwość konsultacji telefonicznej z psychologiem.

Jeśli chodzi o czas pobytu pacjentów w Wielospecjalistycznym Szpitalu Miejskim im. J. Strusia, dyrekcja zapewnia, że stosuje się do przyjętych zasad.

– Mamy nadzieję, że działania te przełożą się na większe bezpieczeństwo pacjentów oraz komfort pracy personelu – dodała Marta Żbikowska-Cieśla. – Powyższe zalecenia zostały przedstawione szpitalowi w wyniku postępowania wyjaśniającego, niezależnie od trwających kontroli.