Żeby wziąć udział w programie, należy spełnić dwa podstawowe warunki – pierwszy z nich dotyczy wysokości średnich miesięcznych dochodów. Muszą one mieścić się pomiędzy dolną, a górną granicą.

Dolną granicą przystąpienia do programu jest kwota, która pozwala na wynajęcie lokalu socjalnego. Obecnie wynosi ona 1500 zł/os. (dla gospodarstwa wieloosobowego) oraz 2100 zł/os. (dla gospodarstwa jednoosobowego).

Górna granica wynika bezpośrednio z przyjętej przez Sejm RP ustawy i na 16 lutego 2021 r. wynosi:

gospodarstwo jednoosobowe – 4319,65 zł
gospodarstwo dwuosobowe – 6479,47 zł (3239,74 zł/os.)
gospodarstwo trzyosobowe – 8909,27 zł (2969, 76 zł/os.)
gospodarstwo czteroosobowe – 10799,11 zł (2699, 78 zł/os.)
gospodarstwo pięcioosobowe – 12958,93 zł (2591,79 zł/os.)

Uwaga: liczy się dochód w roku kalendarzowym poprzedzającym rok złożenia wniosku.