Równocześnie jednak miasto będzie bacznie obserwować sytuację na rynku paliw i to, jak sprawnie realizowany jest rządowy program. W zależności od dalszych potrzeb mieszkańców i mieszkanek Poznania miasto nie wyklucza, że skorzysta z rozwiązań przewidzianych w ustawie.
Wszyscy poznaniacy, którzy znaleźli się w trudnej sytuacji życiowej i nie są w stanie jej przezwyciężyć, mogą skorzystać ze wsparcia Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie. Dla nich istnieją kontynuowane programy wsparcia, a w razie konieczności miasto będzie je rozwijać.
W Poznaniu ponad 60% odbiorców indywidualnych korzysta z ciepła systemowego dostarczanego przez spółkę Veolia Energia Poznań S.A. Wsparcie w postaci dodatku węglowego otrzymało 6 tysięcy gospodarstw domowych – tym samym zostały zabezpieczone na pierwszy etap okresu grzewczego.