Jeśli wniosek będzie wymagał uzupełnienia, to klient otrzyma taką wiadomość na swoją skrzynkę e-mail. Na przesłanie brakujących informacji lub dokumentów będzie miał 5 dni. Jeśli nie uzupełni wniosku we wskazanym czasie, to zostanie on odrzucony.

Ważne informacje:

Wnioskowana data rozpoczęcia ważności e-identyfikatora nie może być wcześniejsza niż 14 dni i późniejsza niż 90 dni od dnia złożenia wniosku.

Oznacza to, że e-identyfikatora nie można kupić z dnia na dzień. Konieczny jest bowiem czas na weryfikację złożonych dokumentów, dokonanie ewentualnych uzupełnień we wniosku oraz wpłatę i zaksięgowanie należności.

Jeśli mieszkaniec potrzebuje identyfikator z wcześniejszą datą rozpoczęcia ważności, to powinien dokonać zakupu w kasie ZDM.