Miejskie Centrum Interwencji Kryzysowej w Poznaniu prowadzi również dwa telefony zaufania. To Pomarańczowa Linia oraz Niebieska Linia.
Pomarańczowa Linia działa pod numerem tel. 61 843 01 01, codziennie w godz. 8:00 -18:00. To pomoc przede wszystkim dla osób uzależnionych oraz dla ich rodzin. Mogą tam zadzwonić wszyscy, którzy zastanawiają się, jak rozpocząć leczenie albo jak pomóc bliskim. Po drugiej stronie słuchawki czekają psychologowie, terapeuci uzależnień, trenerzy wsparcia psychologicznego i inni specjaliści Hostelu dla osób uzależnionych.
Niebieska Linia działa pod numerem tel. 61 814 17 17, od poniedziałku do soboty w godz. 12:00 – 19:00. Znajdą tu pomoc osoby, które doświadczają przemocy psychicznej, fizycznej czy ekonomicznej, a także wszyscy, którzy są świadkami przemocy, zwłaszcza wobec dzieci i osób starszych. Wsparciem i rozmową służą psychologowie i prawnicy Punktu Interwencji Kryzysowej.
Więcej telefonów zaufania można znaleźć na stronie: poznan.pl
Miejsce schronienia
Miasto prowadzi również Specjalistyczny Ośrodek Wsparcia i Interwencji Kryzysowej w przy ul. Dolne Chyby 10, który oferuje krótkotrwałe schronienie dla osób doświadczających przemocy i doznających nagłego kryzysu życiowego łączącego się z koniecznością nagłego opuszczenia swojego miejsca zamieszkania.
W ośrodku udzielane jest specjalistyczne wsparcie psychologiczne, pedagogiczne, socjalne oraz można skorzystać z poradnictwa prawnego. Osoby w nim przebywające mogą skorzystać z pełni wyposażonych pokoi, otrzymać wyżywienie i przede wszystkim poczuć się bezpiecznie.