Choć, z powodu przebudowy ul. Dąbrowskiego, na otwarcie gotowej już pętli tramwajowej na Ogrodach przyjdzie pasażerom jeszcze poczekać, to pojawiają się tam kolejne nowości. W poniedziałek , 21 września Zarząd Transportu Miejskiego uruchamia tam nowy punkt obsługi klientów.

Mieści się on w budynku – w części parterowej – po wschodniej stronie pętli tramwajowej (na placu Waryńskiego 8). Dotychczasowy, w kiosku, obsługiwał pasażerów w zachodniej części węzła komunikacyjnego. Nie było tam dobrych warunków do pełnej obsługi klientów. Teraz w nowym punkcie będzie można wygodnie kupić bilety czy zamówić lub doładować karty PEKA, albo złożyć reklamację w jednym z trzech okienek. Jest tam także mała poczekalnia z krzesłami i stolikiem. W nowym obiekcie znajduje się informacja. Punkt obsługi pasażerskiej ZTM czynny będzie od poniedziałku do piątku w godz. 6-20.

Jak poinformował Bernard Zapatka, zastępca dyrektora do spraw Sprzedaży i Obsługi Klienta ZTM w Poznaniu, urzędnicy informować będą pasażerów o nowej lokalizacji punktu sprzedaży biletów; rozdawane będą plany z lokalizacją obiektu.

Realizacja nowego Punktu Obsługi Klienta ZTM kosztowała około 150 tys. złotych. Jego przekazanie odbywa się w ramach Tygodnia Zrównoważonego Transportu mającego zachęcać mieszkańców do korzystania z komunikacji miejskiej.

Tekst i zdjęcia: Andrzej Świątek