Na 2500 zapytań dziennie, niemal 17.400 tygodniowo i prawie 70.000 przez miesiąc pracy odpowiedziała Drużyna PEKA. Najczęściej dotyczyły one nowej taryfy oraz wyrobienia karty PEKA i zasad korzystania z systemu. Przez 30 dni Drużyna PEKA niosła pomoc pasażerom, odpowiadając na każde pytanie. Od dziś jej członków będzie można także spotkać w poznańskich tramwajach, a potem także autobusach.

Osoby w charakterystycznych koszulkach z logotypem PEKA oraz hasłem „Zapytaj mnie o system PEKA” od wielu tygodni pomagają pasażerom korzystać z nowego systemu. Nie ma chyba w Poznaniu pasażera transportu publicznego, który nie miał styczności z Drużyną PEKA. Jej członkowie są tam gdzie jest najwięcej pasażerów, chętnie pomagają i udzielają cennych wskazówek. Cel Drużyny PEKA jest prosty %E